Интернет-маркетинг как элемент банковского бизнеса в условиях конкурентной среды



Сергей Леонидович Орлов, Фархат Муслимович Миннивалеев


Полный текст:

PDF

Аннотация


Как и любое предприятие, банк должен заботиться о сбыте своих услуг, что в условиях растущей конкуренции возможно только лишь на основе осуществления маркетинга. В силу специфичности банковского продукта становится ясно, что в условиях сильной конкуренции нелегко продать услугу, предоставляемую конкретным банком. Новое направление в развитии маркетинга – интернет-маркетинг призван значительно улучшить предложение банковских продуктов на рынке услуг. В статье рассмотрены как теоретические аспекты банковского маркетинга, так и вопросы его практического применения, проанализированы новые направления в банковском интернет-маркетинге.

Ключевые слова


интернет-маркетинг; банковский продукт; банковская услуга; диверсификация; информационные технологии; коммуникации; е-коммерция; конкуренция; баннерная реклама; контекстная и медийная реклама; депозит; банковская карта; кредит; цифровая экономика

Литература


Хабаров В.И., Попова Н.Ю. Банковский маркетинг. – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2004. – 165 с.

Нагапетьянц Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 272 с.

Банковское обозрение. – 2011. – № 2 (145). – URL: http://bankir.ru/istochniki/1655001

Интернет-маркетинг. Википедия. Свободная энциклопедия. – URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Интернетмаркетинг